Nous sommes aux prises avec le covid-19 depuis près de 2 ans. Mais finalement une lumière se montre au bout du tunnel. Espérons que nous reviendrons bientôt à la normale avec les nombreuses vaccinations.
D’ici là, je vous souhaite la bienvenue sur mon site.
Mais je me réjouis de vous accueillir personnellement à l’un des prochains salons et expositions.
Robert Paulus
Bonjour
Êtes vous à la foire européenne à Strasbourg?
Non, nous ne sommes pas à Strasbourg et nous ne sommes pas à Metz à cause de tout ça en France avec le passeport sanitaire et les nombreuses personnes qui ne veulent tout simplement pas se faire vacciner et bien sûr alors logiquement ne peuvent pas venir à la foire, je pense que non que ce sera un succès et c’est pourquoi nous attendons toujours.
Vous pouvez bien sûr commander en ligne. Ce site a également intégré une boutique en ligne
Vous n étiez pas à la foire de Dijon. Je voudrais passer une commande comment faire
Non, malheureusement nous ne sommes pas à Dijon, la situation avec le covid 19 et les restrictions imposées par les passeports sanitaires ne permettent pas d’assister ou d’exposer un tel événement en toute conscience. Malheureusement, il y a encore trop de citoyens qui refusent de se faire vacciner. c’est pourquoi nous continuerons à lutter contre le virus pendant longtemps. et ces refus enlèvent la chance de revenir rapidement à une vie normale… pour cette raison je ne vends qu’en ligne pour le moment. merci de votre compréhension.. mais la santé de mes clients et ma santé est plus importante que de participer à une exposition.
Et pour passer une commande sur mon site, il vous suffit de cliquer sur boutique, sélectionner le produit, saisir votre adresse puis sur la carte bancaire
449 / 5.000
bonne journée .. léonard.
Votre colis a été commandé le 14 décembre et remis au transporteur le 16 décembre. je vous ai envoyé le numéro de colis. Maintenant, cela dépend du transporteur à quelle vitesse il livre.. en temps normal, le transport prend 3-4 jours.. mais avant Noël et avec corona, il peut y avoir des retards.. mais ce n’est pas entre mes mains. et je ne peux pas l’accélérer ou l’influencer. Je dois donc demander votre patience.
Pensez vous venir à nouveau à la foire exposition de Nantes?
Bonjour, je suis sûr que cette année je ne commencerai probablement pas par les salons en France avant l’automne.
la situation avec le covid 19 est encore trop floue.. quelles mesures sanitaires… combien de visiteurs sont autorisés etc..etc
Bonjour, malheureusement vous n’avez pas remarqué la note sur la première page de site que notre bureau sera fermé du 25 mars au 5 avril. Votre commande sera traitée à partir du 6.4 Merci de votre compréhension
Bonjour votre commande etre en route
Hi there, would you please let me know how to use the oil and what to expect as I received it as a present. Thanks. Regards.
Hi . just go to the website. find your product and click description. the full explanation for the products is described on the website
Hello
We bought your Shinto Oil 3-4 years back at the Ideal Home Show London. Does the oil have any expiry date as the bottle does not say anything? Also are you planning to exhibit at the Ideal Home Show Christmas in London
No not this year… it is complicated with the brexit sorry
Votre commande attende vous deja a la point relay…
I want to place an order from London, United Kingdom. Please let me know how to do this
2 x 50ml
3 x 10ml
You can order it normal online… no problem .. after you have paid par PayPal we will send you the produkt to Uk.
Nous nous sommes rendu a la foire expo de Mulhouse pour acheter de l’huile d’habitude, a priori vous n’êtes pas présent cette année ?
Oui, je suis désolé, mais la plupart du temps c’est quelque chose comme ça ils doivent annoncer les expositions 6 à 8 mois à l’avance, la plupart du temps 50% et si vous calculez combien d’expositions j’ai faites par an, je ne peux pas penser de cela au moment après covid permettre. Au temps du covid, de nombreux organisateurs ont même conservé la caution. Et bien sûr, cet argent manque maintenant pour réserver des salons, mais vous pouvez commander sur http://www.shinto.eu.com
I’m in the UK and would like to order some if your oils. I can’t seem to find the UK as a region on the order form. Do you not ship here anymore? Will you be coming over for the Christmas show this year.
Suzanne
Hi Suzanne
You can order online…..if it doesnt work send me a mail to ropus1965@gmail.com and I make it manual for u..
Thx Robert
Bonjour,
J’étais cliente à la foire expo de NANCY, et depuis le covid vous n’êtes plus présent au mois de juin.
Je souhaiterais acheter vos produits qui sont excellents.
Je suis en France dans le Grand Est, comment faire pour commander et effectuer le réglement.
Je vous remercie de votre réponse.
bonjour nicole
merci pour le gentil mot de mon produit
vousetre possible regle le paiemant par virement bancair ou par paypal..
a bientout
Robert
Bonjour,
J’ai payé ma commande par PayPal il y a déjà un moment.
Je n’ai reçu aucune réponse à mon mail…que se passe t-il ?
Dois-je demander le remboursement ?
Cordialement
chère Madame Agnès.
Je vous remercie pour votre message. Mais je dois vous informer que je n’ai pas de commande de votre part à votre nom dans le système. La dernière commande de votre part date de 2022.
Veuillez vérifier sous quel nom vous avez commandé, quel est le montant et quel est votre numéro de commande.
Veuillez également vérifier votre transfert. la date et sous quel nom vous avez effectué le dépôt… il arrive parfois que je reçoive un paiement mais que je ne puisse pas le céder,
avec mes cordiales salutations
Robert
Bonjour, je connaissais vos produits, mais il y a longtemps. Je pense que j’ai connu sur la foire à Lille 59. Faites vous encore cette foire ou autres en
Nord- pas de calais en France. En ligne, je vois que certains ne recoivent pas… Merci
Bonjour,
C’est un plaisir de vous lire ! Merci de vous souvenir de nos produits après toutes ces années depuis la Foire de Lille.
Pour répondre à votre question sur ma présence en salon : effectivement, je ne participe plus aux foires en France pour le moment. Disons qu’avec le temps, on apprécie un peu plus de confort et, n’ayant plus tout à fait 20 ans , j’ai choisi de privilégier la vente en ligne pour rester en contact avec vous tout en restant un peu plus sédentaire !
Concernant les retours sur les livraisons, je tiens à être tout à fait transparent avec vous :
Chaque client reçoit sa marchandise. Les quelques commentaires que vous avez pu voir correspondent à des situations isolées qui ne dépendent pas de ma volonté :
Dans 2 cas, il s’agissait d’une erreur de logistique de la part du transporteur (Mondial Relay).
Dans 3 autres cas, les colis ont été renvoyés car ils n’avaient pas été récupérés au point relais dans les délais par les clients.
Sachez que la satisfaction de mes clients reste ma priorité absolue, même à distance. Vous pouvez commander en toute sérénité sur notre boutique en ligne.
Je reste à votre entière disposition pour vous conseiller, comme à l’époque sur le stand !
Bien cordialement,
Robert